Auteur Sujet: REGLEMENT DE LA SECTION ANNONCE  (Lu 18243 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

  • V.I.P. Admin
  • *
  • 27273 Messages (Maitre)
  • Karma: 1453
  • BMW 316 de 87 :)
    • Voir le profil
Le 30 Août 2009 à 13:56
salut à tous,
Mobcustom vous permet de vendre ou d'acheter des pièces gratuitement, et à ce titre nous vous imposons désormais des règles à suivre obligatoirement, sous peine de suppression d'annonce et/ou bannissement du forum.


Les règles des parties achat/vente :
- Pas d'écriture sms
- L'annonce devra être placé dans la bonne section
- Pas d'insulte, de remarque désagréable
- Pas de balises dans les titres (ex : [ACH], [VDS])
- Titres explicites et clairs
- Photos de qualité obligatoires et prises sous diverses angles
- Interdiction de redirection vers une plate forme de vente (ebay, leboncoin, ...) ou blog
- La description ou les photos doivent impérativement correspondre avec l'objet vendu et son état


La modération sera désormais plus sévère quant à la tenue des annonces, en effet, suite à de nombreuses ventes catastrophiques et aux litiges impliqués (dernier en date celui ci) l'équipe de modération exige,et non plus recommande de mettre des photos (les photos floues ou de mauvaises qualité ne seront pas comptées comme telles) prises sous plusieurs angles, ainsi que toutes demandes de la part de l'acheteur.
Ceci afin d'éviter de se retrouver avec une liste noire qui fait "désordre" sur le forum.

Toutes annonces ne respectant pas ces nouvelles règles se verront être supprimées d'office,et si récidive de cette même annonce sans photo il y a, le membre se verra banni pour un temps défini par l'équipe de modération, ceci peut aller jusqu'à l'exclusion définitive.


Les conseils pour les vendeurs :
- La mise en page de votre annonce est primordiale, c'est d'ailleurs avec celle ci que l'acheteur va pouvoir vous juger.
- Vous devez fournir tous les détails concernant l'objet en vente, les bons comme les mauvais.
- Un maximum de photos pour un maximum de confiance placé en vous par l'acheteur.
- Soyez prêt à vous remuer pour votre acheteur,et restez  calme et cordial quelque soit la situation : le client est roi.
- Un bon emballage pour un objet reçu en bon état est primordial.
- N'acceptez aucun paiement en espèce.


Les conseils pour les acheteurs :
- Demandez des photos sous tous les angles et des précisions en nombre. Si le vendeur grogne, laisser le, c'est signe qu'il a quelque chose à cacher.
- N'hésitez pas à contacter un membre de la modération en cas de litige.
- Ne réglez jamais en espèce.
- Soyez prêt à faire opposition à un chèque.
- Demandez au vendeur le code de suivi du colis pour suivre son acheminement sur Coliposte.


L'acte de vente :
Mobcustom se développe et vous assure une vente en toute confiance grâce a son acte de vente. Le principe et simple : le vendeur imprime l'acte de vente, il le signe, l'envoi à l'acheteur qui le signera à son tour (et en conservera une copie), le retournera au vendeur avec le chèque, le vendeur pourra ensuite envoyer l'objet en tout sécurité.
En cas de litige cette acte de vente vous permettra d'avoir une preuve fiable de votre vente/achat :

Nous ne pouvons que vous conseiller d'utiliser ce document, ces dernières années nous ont démontré que certains vendeurs sont prêts à profiter du moindre excès de confiance.


Note :

L'équipe de modération, ici plus qu'ailleurs, a tous les droits, si nous jugeons bon de supprimer une annonce et bannir son créateur cela sera fait sans délai et sans discussion.
De plus, nous ne sommes plus responsables de vos erreurs en tant qu'acheteur ou vendeur et en aucun cas implicables dans des poursuites, c'est à vous de vous prendre en charge, même si vous êtes mineur. Ne venez donc pas vous plaindre si vous n'avez pas été assez prudent, nous ne punirons qu'en cas d'une annonce mensongère ou d'un non respect des règles sur le forum.


L'équipe de modération
« Modifié: 06-09-2009 21:39:05 par Kronenbourg »