Hello MobCustomiens,
je vois la communauté mourrir, ca me désole, mais c’est sûrement ainsi, toute chose a une fin ![]()
le soucis c’est que maintenant tout le monde, ou presque, ce tourne vers les réseaux sociaux
Pour exemple, tu prend facebook et tu regarde le nombre de page et de groupe dédié aux 50cc…
en plus par rapport au forum pas d’inscription, pas d’hébergeur de photo, tu est connecté a fb et a tous tes groupe en même temps…
jusqu’à la prochaine mode
C’est pas une mode, c’est l’évolution de la société. On est de plus en plus connecté et dynamique, hors un forum c’est pas ce qu’il y a de plus connecté et dynamique.
Oui malheureusement
Oui c’est sûr que les participations ont bien baissées. Mais c’est également dû à la nouvelle version. Depuis la mise en ligne on a 30% de moins de participation et -50% d’inscription membre.
On est en train d’améliorer point par point pour retrouver au moins les performances de la version précédente.
On vient de régler les problèmes de performances du serveur. là le site est bien rapide à l’affiche 
De façon général, il va falloir également qu’on voit comment est ce que l’on pourrait développer un lien avec facebook. Le facebook connect est par exemple pas assez mis en avant.
Est ce que vous avez d’autres idées ?
Sincèrement, je pense que la partie Forum devrait disparaitre ou se minimiser à long terme.
Utilisez des méthodes de transmissions d’infos plus volatile et les articles à côté.
En gros il faudrait que quelqu’un retranscrive les infos volatiles en article et concentré l’infos dans une BDD d’articles étayés et non plus un forum qui malheureusement est devenu assez bordélique avec le temps.
Je me mets a la place d’un nouveau venu, si il veut chercher une infos, pas moyen de la trouver facilement sur un forum aussi gros.
Reste la recherche, mais on sait que la recherche du site n’a jamais été son point fort, que ca soit l’ancienne version ou la nouvelle.
Donc sincèrement, je pense qu’il faut épurer le moyen de communication, le faire plus volatile, et péréniser les infos les plus pertinentes dans des articles.
Et Facebook connect biensur, il faudrait aussi ajouter google plus. Parce que perso, si j’ai google plus, je préfères l’utiliser, si je me connectes avec Facebook je me retrouves avec des pubs sur FB pour de la mécanique ou autres et ca me gonfle.
Enfin voila, je penses qu’il faut moderniser le support et le rendre accessible aux nouveaux supports, et aux nouvelles facons de consommer internet.
Merci pour ton point de vue, très intéressant. C’est marrant de voir tous ces usages d’internet évoluer. La première version de Mobcustom est arrivé avant Facebook, c’est marrant de voir à quel point ils sont arrivés à absorber les communautés.
Maintenant comme tu le dis on ne trouveras pas des contenus éditoriaux sur Facebook qui pourront être ensuite trouvés via Google. Sur ce créneau là on a de quoi faire.
Sur la partie recherche, on peut faire bien mieux. On est configuré en « recherche large » aujourd’hui ce qui est vraiment approximatif. De plus on a énormément de ces recherches indexées dans Google. Un bon coup de ménage ferra le plus grand bien…
Le problème qu’on a aujourd’hui c’est de trouvé des contributeurs pour créer ces articles. On aimerait d’ailleurs tester un concept : échange des « missions de rédaction » contre des chèques cadeaux en e-commerce.
Qu’en penses tu ?
Sincèrement, je pense pas que s’appuyer sur la recherche c’est aller dans le sens des utilisateurs. Combien de fois les modos ici ont du donner les liens d’autres thread ou articles parce que les utilisateurs n’avaient pas fait la recherche. Faire une recherche c’est devenu trop long, trop contraignant. On est entré dans l’ère du tout cuit dans le bec. Ce qui veut dire moins de contenu et plus de pertinence. Les gens ne veulent plus chercher la solution des heures sur une recherche. Je sais c’est de la fainéantise de première, mais c’est la génération Y et Z qui veut ça.
Ca peut être une solution en effet de pousser a la contribution, les communauté qui pousse l’utilisateur a participer gratuitement, malheureusement ne fonctionnent plus aussi bien. Les contributeurs veulent un retour maintenant. Le crowfunding en est la preuve, tu donnes mais tu as en retour aussi.
Désolé pour le double post mais c’est plus clair en deux messages.
En fait, voila un résumé de ce qui répugne les utilisateurs a venir sur un forum :
- Inscription (avec renseignement du profil et tout ce qui s’en suit, présentation etc…)
- Le manque de liberté, règles, topic et forme a respecter
- L’architecture, il faut naviguer dans des sujets etc… pour suivre le déroulement d’une conversation
- Le manque d’accès aux médias, intégrer une vidéo, une image demande des connaissances d’anciens internautes
- Récupérer des infos demande de suivre ou lire une discussion complètement voir plusieurs
- Il faut en amont faire une recherche, suite aux règles, pour ne pas se voir agresser parce que le sujet a déjà été abordé
En fait, le seul intérêt maintenant d’un forum, c’est que les informations sont pérennes. Et c’est la que les articles devraient pérenniser les informations.
Mais il faut partir sur un support de communication plus volatile et surtout qui syndicalise l’information pour la condensée et permettre de suivre très rapidement des discussions.
C’est toute la force de Facebook et autres réseaux sociaux.
Ne plus centrer non plus l’information sur un sujet ou un domaine mais sur les personnes.
Un détail important, je viens de corriger la zone statistique et affichage des membres connectés sur la page d’accueil. Elle était caché par défaut, pas top pour voir l’activité du forum !
- Inscription (avec renseignement du profil et tout ce qui s'en suit, présentation etc..)
- Le manque de liberté, règles, topic et forme a respecter
- L'architecture, il faut naviguer dans des sujets etc.. pour suivre le déroulement d'une conversation
- Le manque d'accès aux médias, intégrer une vidéo, une image demande des connaissances d'anciens internautes
- Récupérer des infos demande de suivre ou lire une discussion complètement voir plusieurs
- Il faut en amont faire une recherche, suite aux règles, pour ne pas se voir agresser parce que le sujet a déjà été abordé
Ces des points sur lesquels on pourrait améliorer, mais cela demande pas mal de développements informatiques pour rendre le forum plus facile à utiliser et plus "social".
Ces contraintes permettent aussi de discuter sur une thématique autour d'un site. Sur les réseaux sociaux difficile de trouver les bonnes personnes avec qui discuter sur un thème et difficile de déclencher des discussions avec des personnes que l'on connait pas.
Autres avantage des forums, l'anonymat. On a un profil sans info privé permettant de discuter plus librement.
Attention je dis pas qu’il faut faire un réseau social !!
Mais une mécanique s’en rapprochant, notamment avoir un fil d’actualités. Garder les threads de discussions mais qu’ils soient taggués et non classé dans des forum, sujet etc…
Quand a l’anonymat, sur FB aussi tu peux l’avoir, ca c’est pas vraiment un soucis, c’est juste que les gens e veulent être anonyme mais au contraire, tout le monde cherche a être populaire. C’est une compétition a celui qui déclenchera le nouveau Buzz. J’aime pas ca, mais malheureusement c’est les nouvelles tendances d’internet.
On a dans les tiroirs un projet permettant de taguer intelligemment les contenus du site et du forum.
Ce qu’on voudrait faire à terme, c’est référencer tous les modèles de véhicules avec une navigation par facette. Comme ce qu’on a mis en place sur :
http://www.world-vtt.com/o/vtt/
Et faire un système d’association des discussions à ces modèles de véhicule. On aurait du coup des forums (=listing de discussion) dédié pour chaque modèle.
Cette façon de naviguer permettrait de remettre en valeur les discussions qui sont aujourd’hui cachées par l’historique des rubriques générales du forum.
Et faire de même pour les produits :
http://www.mobcustom.com/cylindre-teknix-type-origine-d40-peugeot-103.html
Aujourd’hui l’onglet discussion est vide.
Salut les anciens !
C’est sur que c’est plus les bonnes époques des Forums, tout change dans cette société mer*ique et c’est clair que depuis Facebook les pages prenne le dessus, mais je trouve que rien ne vaux le charme du Forum d’ailleurs on ai tout un groupe d’ancien du Forum ou l’on ce fait quelque week-end dans l’année à tous ce retrouver biensur en 4 roues maintenant ^^ En tout cas je suis moins actif qu’avant mais je reste toujours " pot de colle " au Forum ^^
Personnellement je ne viens plus, le nouveau forum n’est vraiment pas à mon gout, beaucoup de probléme pour me connecter, une fois sur deux je suis connecter avec le compte d’une autre personne, pourtant c’est mon adresse mails et mon mots de passe, de pus lors de la validation pour envoyer les repose, ça me marque une page d’erreur, pareils quand je navigue sur le forum c’est gavant 
C’est vrai que ça à bien baissé par ici, après un petit tour partie mob ça fait bizarre!
A mon époque il y avait un message toute les 2 min la c’est plus toute les 10h 
Bon après c’est vrai que les réseaux sociaux y sont pour quelque chose mais bon moi je traine sur des forum moto ou d’aquariophilie plutôt actifs et les réseaux sociaux n’ont pas énormément impacté l’affluence sur le forum.
Ce qu’il manque sur mobcustom c’est les passionnées, moi le premier fautif je ne passe pour ainsi dire jamais…
Moins de passionné pour partagé leurs connaissances, les personnes qui recherchent de l’aide ont moins de réponse donc ils ne voient pas l’intérêt de rester.
C’est ma triste vision des chose 
Wow petit coup de gueule/blues… Y’a encore pas mal de bugs a corriger, et je suis surpris de voir que la priorité a été mise sur la publicité… Je trouve que ca donne pas une très bonne image du forum ![]()
Je remets pas en cause tous vos choix, ou le pourquoi des choix. Mais des fois, avec un oeil averti de professionnel, j’ai du mal a comprendre ce qui vous pousse a faire certains changements et pas d’autres qui sont a mes yeux nécessaire pour la pérennité de la communauté.
C’est vrai que la pub omniprésente depuis quelques jours me sature…
Ça avec la pauvreté navrante des quelques rares messages dans les 10 sections que je consulte tous les jours (certaines n’ont pas de nouveau post depuis plus d’un mois) font que moi aussi je me désintéresse de ce forum.
Et que répondre à des questions navrantes (aucun sens mécanique, aucune méthode, pas de recherche) 1000 fois posées et débattues ?
Parfois je me force à répondre et le résultat n’est pas là. Par exemple un gars qui demande un truc (con souvent) et on lui chiade un beau pavé pour expliquer, mais l’autre a posé son truc et s’est barré redemander la même chose dans une autre section sans même lire ta prose (il suffit de faire une recherche sur ses messages pour s’en rendre compte) !
Je suis désespéré, pourtant je croyais à mon âge avoir tout vu…
Alors je fais mon petit tour, un survol rapide pour voir si mon œil accroche un truc, pis je file ailleurs…
Oui on en revient au fait, que par un manque cruel de système de référencement, classification et recherche des sujets, on se retrouve a faire du SAV pour feinéants issu des réseaux sociaux qui ont l’habitude de trouver les infos autrement que par un formulaire de recherche.
Il faut faire émerger les infos des topics et les classer dans un nuage de tags et autres systèmes anarchiques de classification. Mob Custom vous devez sortir de la classification hiérarchique et verticale, ca ne convient plus.
Je concois que c’est un lourd travail et que c’est compliqué a mettre en place, mais c’est LA priorité pour garder la communauté.
Pensez autrement, pourquoi ne pas faire une sorte de « Breakdown finder » (comprenez : chercheur de panne), en gros un système step by step pour trouver tous les sujets en lien avec la panne de la personne.
Tu donnes la marque, le modèle, le type de panne (moteur, cycle, electricité, etc…), et quelques tags genre « carbu » « #reglage », « trou », « gicleur » etc…
Et paf, le système te sort les sujet en lien avec le truc. Et si il ne cherche pas une pane, ca peut être d’autres sujets. Tuning, Pièces, Parking, Tutoriel, Actus, bref, tu l’auras compris Nico, un assistant de recherche.
Parce que la recherche par mot clés c’est plus possible. Il faut une page dédiée pour trouver ce qu’on veut.
Deuxieme idée, la création d’un topic doit être classé par la personne de tel manière que si ca concerne un réglage carbu, il se retrouve avec un encart relatant les tutos sur le réglage carbu, voir qu’avant de confirmer la création du topic de la personne, on lui propose des tutos en lien.
Ca aiderait déjà grandement a se qu’on se retrouve avec des gens plus autonome, et qui auront déjà eu des réponses, et qui vondront peut-être juste un complément de réponse. Ca évitera de répondre toujours et toujours les même pavé.
De même que le système devrait interdire la création d’un sujet tant qu’il n’a pas fait de présentation, ca n’a rien de bien sorcier ca non plus. Avec redirection etc…
Y’a beaucoup de choses qu’on demande depuis un moment, et ca n’a pas été pris en compte, ou en tout cas, on a pas l’impression, sans remettre en doute votre participation à l’évolution du forum. Pour preuve l’évolution récente du forum, plus moderne et surtout en responsive design.
Si tu veux on peut y réfléchir ensemble j’ai pas mal d’idées à ce sujet. Idées assez simples en soit qui aidera grandement. Et je t’ai souvent proposé mes compétences aussi
, même si je comprends le côté « my baby, dont touch ! » ![]()
J’ai supprimé le fond de pub sur la partie forum.
J’essaie de faire avancer pas à pas le site, mais je suis limité en moyen et en temps. Du coup je suis obliger de prioriser les améliorations. Impossible de traiter en parallèle l’ensemble des demandes.
Pour moi les problèmes par ordre de priorité :
- régler le problème d’inscription membre (-40% d’inscription au passage à la nouvelle version)
- relancer la rédaction du site (interface mission de rédaction que l’on teste en ce moment, mise en production en mars)
- bugs gênant l’utilisation du forum
Ensuite on pourra planifier les améliorations plus profondes du forum. ça fait un moment que je réfléchi à un système de sous forum. Un peu comme sur jeuxvidéo.com :
http://www.jeuxvideo.com/forums/0-33232-0-1-0-1-0-tom-clancy-s-rainbow-six-siege.htm
Sur mobcustom ça pourrait être un forum dédié par véhicule, par pièce, ou par marque et l’ensemble des discussions seraient aussi accessibles dans un forum général (comme maintenant). Cela permettrait finalement de « taguer » d’une certaine façon les discussions.
Après également rendre le site responsive pour l’accès facilité aux mobiles serait un bon plus.
Faire un système d’hébergement de photo pour le forum qui soit durable (les hébergeurs comme imageshack finissent par supprimer les photos). Plein de contenus sont perdus !
, même si je comprends le côté « my baby, dont touch ! » J’apprécie ton aide pour orienter les développements futurs du site. C’est difficile de faire les bons choix lorsque l’on est tête dans le guidon.